Affinché possiamo garantire la tua prenotazione, è essenziale che ci comunichi la tua richiesta. Una volta ricevuta la tua informazione, uno dei nostri rappresentanti ti contatterà per definire i dettagli e finalizzare il contratto di viaggio.
Riceverai l'itinerario come conferma finale.
Una volta confermati tutti i dettagli sopra indicati, il passo successivo sarà effettuare il pagamento del deposito.
Potrai scegliere tra bonifico bancario diretto o carta di credito/debito per procedere con il pagamento.
Eventuali modifiche alla tua prenotazione sono soggette alla disponibilità dei servizi.
Se il pagamento completo è stato ricevuto o se è già stato emesso un voucher, non ci saranno spese amministrative aggiuntive, ad eccezione di eventuali modifiche ai biglietti aerei.
Per assicurare il tuo posto nel nostro tour, offriamo uno sconto del 10% sul pagamento anticipato. Questo include l'alloggio in hotel, la cabina per la crociera sul Nilo, i voli domestici, i biglietti e altri servizi legati al viaggio.
Il saldo dell'importo può essere saldato due giorni prima dell'arrivo o in contanti direttamente al responsabile del tour al tuo arrivo.
Questo processo riduce il rischio e garantisce la tua prenotazione.
Se preferisci pagare con carta di credito, è necessario fornire specifici documenti per consentire al nostro contabile di procedere con il pagamento. Puoi inviarli via fax, email alla nostra agenzia o consegnarli al nostro rappresentante all'arrivo.
Senza questi documenti, non saremo in grado di completare la tua prenotazione. I documenti richiesti includono una lettera di autorizzazione firmata per l'addebito sulla carta di credito, corrispondente alla firma presente sulla carta stessa o sul passaporto.
Abbiamo introdotto un piano di pagamento a rate per rendere più accessibili i nostri tour e crociere sul Nilo. Il deposito può essere suddiviso in 6 rate mensili prima dell'arrivo o saldato in contanti o con carta di credito/debito al momento dell'arrivo.
Abbiamo una politica di cancellazione flessibile, esclusi periodi come Natale e Pasqua.
Le spese di cancellazione variano a seconda del periodo di preavviso:
Da quando hai prenotato fino a 61 giorni prima dell'arrivo: addebito del 10% del costo totale del tour.
Da 60 a 31 giorni prima dell'arrivo: addebito del 25%.
Da 30 a 15 giorni prima dell'arrivo: addebito del 50%.
Da 14 a 1 giorno prima dell'arrivo: addebito del 100%.
In caso di avviso di viaggio emesso dal governo o dalla compagnia aerea, offriamo un rimborso completo o la possibilità di utilizzare il pagamento come credito per futuri viaggi entro 12 mesi.
Questo ti offre flessibilità nel caso di cambiamenti imprevisti.
I rimborsi, quando applicabili, saranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento originale.
Le tariffe di alloggio si basano sulla condivisione di una camera doppia, con opzione di camera singola a pagamento aggiuntivo.
Organizziamo voli nazionali e internazionali con tariffe speciali. Agiamo come intermediari e non assumiamo responsabilità per spese aggiuntive dovute a circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
Accogliamo richieste speciali, sebbene la loro esecuzione sia soggetta alla disponibilità. Offriamo politiche dedicate per bambini che variano a seconda del tipo di pacchetto turistico selezionato.
Le mance non sono obbligatorie ma sono apprezzate. Eventuali reclami durante il viaggio devono essere segnalati immediatamente per una rapida risoluzione.
Il contratto di prenotazione viene accettato con il pagamento del deposito o del saldo tramite bonifico bancario o carta di credito, indicando l'accettazione dei termini e delle condizioni.
Questo riassunto presenta un approccio rinnovato e chiaro alle condizioni di prenotazione, enfatizzando la facilità di prenotazione e la flessibilità nelle politiche.